Os envios dos pedidos são feitos através dos correios, por PAC ou SEDEX, sempre acompanhados de Nota Fiscal/Declaração de Conteúdo/e Certificado de Garantia. O valor do frete é calculado durante a realização da compra e é pago pelo cliente.

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Para clientes de Porto Alegre o envio não é cobrado e é feito de maneira personalizada. É necessária a presença de um responsável para receber o produto em horário comercial.

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Todas as peças são feitas à mão, uma a uma, pela nossa designer. Pedimos o prazo de até 5 dias úteis para postarmos o seu pedido quando a peça estiver disponível a pronta entrega e de 15 a 21 dias úteis quando a peça for desenvolvida sob encomenda. Depois de postado, em média os envios podem levar até 10 dias úteis para chegar por PAC e 3 dias úteis por SEDEX.

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É possível acompanhar as etapas da compra através do e-mail cadastrado. Serão enviadas atualizações sobre o seu pedido, assim como o código de rastreamento dos correios.